Recepción saturada de llamadas
Las llamadas para pedir, mover o anular hora compiten con las de los pacientes que están en la clínica. Buena parte se podrían resolver sin hablar con nadie.
Reservas online · Dentistas
Una clínica dental combina primeras visitas, revisiones y tratamientos largos, con varios profesionales. Con una página de reservas propia, el paciente pide hora cuando le viene bien y recepción deja de ser un cuello de botella.
Plan Gratis sin tarjeta. Al darte de alta tienes además 30 días del plan Salón.
Lo que pasa hoy con la agenda
Las llamadas para pedir, mover o anular hora compiten con las de los pacientes que están en la clínica. Buena parte se podrían resolver sin hablar con nadie.
Una revisión, una limpieza y un tratamiento largo no caben en el mismo hueco. Si el sistema no distingue duraciones, recepción reparte las horas a mano.
Cuando alguien anula con poco margen, la hora se pierde salvo que haya a quién ofrecérsela rápido.
Cómo lo resuelve Digafy
Odontólogo, higienista… cada profesional tiene su horario, sus servicios y sus ausencias. El paciente elige con quién o la primera hora libre.
Primera visita, revisión, limpieza o tratamiento largo, cada uno con su duración (hasta 8 horas) y un margen posterior de hasta dos horas para preparar el gabinete.
En los planes Pro y Clínica, el paciente que no encuentra hora se apunta a la lista de espera y recibe un correo cuando se libera una.
Recordatorio por correo 24 horas antes y otro 3 horas antes en los planes de pago. El paciente mueve o anula con un enlace y recepción ve el cambio reflejado en la agenda.
Un ejemplo
| Servicio | Duración | Margen después |
|---|---|---|
| Primera visita | 45 min | 10 min |
| Revisión | 30 min | 5 min |
| Limpieza dental | 45 min | 10 min |
| Empaste | 60 min | 10 min |
| Tratamiento largo | 120 min | 15 min |
Qué plan te encaja
Para un solo profesional, empieza con el plan Gratis. Una clínica con varios profesionales y lista de espera necesita el plan Pro (hasta 10) o el Clínica (hasta 25), que además muestra las notas del cliente en «Mi agenda».
Preguntas frecuentes
No. Digafy es una agenda de reservas independiente, sin conexión con programas de historia clínica ni con aseguradoras. Lo que reserva el paciente lo ves en el panel de Digafy.
No: ni en las notas ni en el comentario de la reserva. Digafy avisa de que no se escriban datos de salud. La historia clínica sigue en tu programa de gestión.
Sí. Puedes invitar a cada profesional a «Mi agenda», donde ve y gestiona sus citas sin acceso a la configuración del negocio.
Marcas la cita como no presentada y, en los planes de pago, las estadísticas te muestran cuántas hay. El recordatorio y el enlace para anular están pensados para que avise antes.
El plan Salón cuesta 12 € al mes más IVA y admite hasta 5 profesionales. Si quieres lista de espera, el plan Pro cuesta 24 € al mes más IVA. Pagando al año tienes dos meses gratis.
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